某某商家签收却拒绝退款

当拼多多商家签收后拒绝退款时，您确实有权要求平台介入处理。根据《中华人民共和国电子商务法》的相关规定，电子商务平台经营者应当建立便捷、有效的投诉、举报机制，公开投诉、举报方式等信息，及时受理并处理投诉、举报。您可以先尝试与商家协商，若协商无果，可以向拼多多平台提交投诉，要求平台介入调解或处理。若平台未能妥善处理，您还可以进一步向有关行政部门投诉或寻求法律途径解决。
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除了向拼多多平台投诉外，您还可以通过以下途径维护自己的权益：一是请求消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解；二是若与商家达成仲裁协议，可以提请仲裁机构仲裁；三是若上述途径均无法解决问题，您可以向人民法院提起诉讼，通过司法途径来维护自己的合法权益。
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从法律角度来看，商家签收后拒绝退款的行为可能构成违约或欺诈行为，具体需根据双方交易的具体情况和相关法律规定来判断。若商家在交易过程中承诺了退款政策却未履行，或故意以虚假理由拒绝退款，则可能构成违约或欺诈，消费者有权依法追究其法律责任。